Archives de mots clés: accueil

une personne en fauteuil en train d'être accueillie

7 conseils incontournables pour bien accueillir une personne handicapée

Rien de plus normal que de se sentir embarrassé face à l’inconnu ! Lisez ces quelques conseils, vous aborderez désormais l’accueil d’une personne handicapée beaucoup plus sereinement !

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registre accessibilité, définition, mode d'emploi

Qu’est-ce qu’un registre public d’accessibilité ? Comment le remplir ?

Le registre public d’accessibilité devient obligatoire à partir du 22 octobre 2017. Profitez-en pour en faire un outil de communication vers le public et de formation de votre personnel ! On vous donne la méthode.

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boucle induction magnétique, accessibilité accueil erp, malentenant

Boucle à induction magnétique : dois-je équiper l’accueil de mon établissement ?

Etablissement de service public, de 1ère ou 2ème catégorie, guichet sonorisé ou pas ? On vous aide à faire le point sur les obligations concernant l’équipement de votre accueil d’une boucle à induction magnétique.

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Lise Wagner

6 conseils pour communiquer avec une personne aveugle ou malvoyante

Pas facile de savoir quelle attitude adopter quand une personne déficiente visuelle débarque dans vos locaux sans prévenir… Voilà quelques recommandations simples pour ne plus être pris au dépourvu !

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Comment accueillir une personne appareillée dans mon établissement ?

Comment accueillir dans de meilleures conditions une personne malentendante appareillée ?

L’accueil d’un ERP doit obligatoirement être rendu accessible pour les personnes appareillées. Voici quelques solutions pour équiper votre établissement.

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